{
  "name": "Intemic",
  "url": "https://www.intemic.com/",
  "home": {
    "en": [
      {
        "q": "What is Intemic?",
        "a": "Intemic transforms complex operations in regulated companies into intelligent, automated and traceable processes with AI agents. The agents connect systems such as ERP, document folders, SharePoint and APIs, consolidate evidence and turn it into decisions, reports and actions your team can review and sign."
      },
      {
        "q": "How do Intemic agents solve complex operational problems?",
        "a": "Each agent has a defined goal (a deliverable, a decision, an alert). It connects to your real systems, searches your documents and operational data, retrieves the relevant evidence, reasons over it and produces an output your team can review — a report, a recommendation, a CAPA, a qualification dossier or a flagged anomaly. Every claim is traceable back to the source data point or document section."
      },
      {
        "q": "How is it different from a BI tool or data platform?",
        "a": "BI shows data; Intemic helps turn it into action. Its agents read information, apply process logic and generate reviewable outputs such as reports, recommendations or automated workflows."
      },
      {
        "q": "Do I need a clean data lake before using Intemic?",
        "a": "No. Intemic is designed to solve complex processes using the data and knowledge you already have across ERP, document repositories, SharePoint, Excel and APIs, even when that information is messy, partially documented and distributed across systems."
      },
      {
        "q": "How long until you get a first useful output?",
        "a": "It depends on the use case and the sources to connect. Work is typically phased, starting with a clear deliverable such as a report, dossier, questionnaire, alert or operational analysis."
      },
      {
        "q": "Which systems does Intemic connect to?",
        "a": "Intemic can work with on-premise or cloud databases, ERPs, CRMs, document folders, Excel files, SharePoint/Drive, REST APIs and other corporate systems. Optional connectors include LIMS, MES and SCADA depending on the project."
      },
      {
        "q": "Which regulated teams use Intemic?",
        "a": "Quality and compliance teams (audit packs, ISO/GMP/GxP), sustainability and ESG teams (CSRD, footprint, traceability), supply chain and procurement (supplier qualification), maintenance and process engineering (root-cause, CAPA, deviations) and energy managers (monthly savings opportunities). Common verticals: manufacturing, life sciences, energy and utilities, food and beverage."
      },
      {
        "q": "Is Intemic ready for enterprise environments?",
        "a": "Yes. Intemic is designed for business contexts where security, traceability, permissions and information governance are critical, with deployment models that adapt to each customer."
      },
      {
        "q": "How does Intemic manage AI accuracy?",
        "a": "Agents work with context, internal sources and defined workflows. Outputs are traceable and reviewable, and in critical processes they must always be validated by a responsible person."
      },
      {
        "q": "Who approves or signs the output?",
        "a": "Your team. Intemic generates drafts, evidence and reports to speed up the work, but final validation and approval always stays with the customer."
      }
    ],
    "es": [
      {
        "q": "¿Qué es Intemic?",
        "a": "Intemic transforma las operaciones complejas de empresas reguladas en procesos inteligentes, automatizados y trazables mediante agentes de IA. Los agentes conectan sistemas como ERP, carpetas documentales, SharePoint y APIs, consolidan la evidencia y la convierten en decisiones, informes y acciones que tu equipo puede revisar y firmar."
      },
      {
        "q": "¿Cómo resuelven problemas operativos complejos los agentes de Intemic?",
        "a": "Cada agente tiene un objetivo definido (un entregable, una decisión, una alerta). Se conecta a tus sistemas reales, busca en tus documentos y datos operativos, recupera la evidencia relevante, razona sobre ella y produce una salida que tu equipo puede revisar —un informe, una recomendación, un CAPA, un dossier de homologación o una anomalía detectada—. Cada afirmación es trazable hasta el dato de origen o la sección del documento."
      },
      {
        "q": "¿En qué se diferencia de un BI o una plataforma de datos?",
        "a": "Un BI muestra datos; Intemic ayuda a convertirlos en acciones. Sus agentes leen información, aplican lógica de proceso y generan salidas revisables, como informes, recomendaciones o workflows automatizados."
      },
      {
        "q": "¿Necesito un data lake limpio antes de usar Intemic?",
        "a": "No. Intemic está diseñado para resolver procesos complejos utilizando los datos y el conocimiento que ya tienes en ERP, repositorios documentales, SharePoint, Excel y APIs, aunque estén desordenados, parcialmente documentados y repartidos entre sistemas."
      },
      {
        "q": "¿Cuánto tarda en obtenerse una primera salida útil?",
        "a": "Depende del caso de uso y las fuentes a conectar. Normalmente se trabaja por fases, empezando por un entregable claro como un informe, dossier, cuestionario, alerta o análisis operativo."
      },
      {
        "q": "¿Con qué sistemas se conecta Intemic?",
        "a": "Intemic puede trabajar con bases de datos locales o cloud, ERPs, CRMs, carpetas documentales, Excels, SharePoint/Drive, APIs REST y otros sistemas corporativos. Conectores opcionales incluyen LIMS, MES y SCADA según el proyecto."
      },
      {
        "q": "¿Qué equipos de empresas reguladas usan Intemic?",
        "a": "Equipos de calidad y compliance (packs de auditoría, ISO/GMP/GxP), sostenibilidad y ESG (CSRD, huella, trazabilidad), supply chain y compras (homologación de proveedores), mantenimiento e ingeniería de procesos (causa raíz, CAPA, desviaciones) y responsables de energía (oportunidades mensuales de ahorro). Verticales habituales: manufactura, ciencias de la salud, energía y utilities, alimentación y bebidas."
      },
      {
        "q": "¿Intemic está preparado para entornos enterprise?",
        "a": "Sí. Intemic está diseñado para contextos empresariales donde son clave la seguridad, trazabilidad, permisos y gobernanza de la información, con modelos de despliegue adaptables al cliente."
      },
      {
        "q": "¿Cómo gestiona Intemic la precisión de la IA?",
        "a": "Los agentes trabajan con contexto, fuentes internas y workflows definidos. Las salidas son trazables y revisables, y en procesos críticos siempre deben validarse por una persona responsable."
      },
      {
        "q": "¿Quién aprueba o firma la salida?",
        "a": "Tu equipo. Intemic genera borradores, evidencias e informes para acelerar el trabajo, pero la validación y aprobación final siempre queda en manos del cliente."
      }
    ]
  },
  "routes": {
    "/": {
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        {
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          "q": "How do Intemic agents solve complex operational problems?",
          "a": "Each agent has a defined goal (a deliverable, a decision, an alert). It connects to your real systems, searches your documents and operational data, retrieves the relevant evidence, reasons over it and produces an output your team can review — a report, a recommendation, a CAPA, a qualification dossier or a flagged anomaly. Every claim is traceable back to the source data point or document section."
        },
        {
          "q": "How is it different from a BI tool or data platform?",
          "a": "BI shows data; Intemic helps turn it into action. Its agents read information, apply process logic and generate reviewable outputs such as reports, recommendations or automated workflows."
        },
        {
          "q": "Do I need a clean data lake before using Intemic?",
          "a": "No. Intemic is designed to solve complex processes using the data and knowledge you already have across ERP, document repositories, SharePoint, Excel and APIs, even when that information is messy, partially documented and distributed across systems."
        },
        {
          "q": "How long until you get a first useful output?",
          "a": "It depends on the use case and the sources to connect. Work is typically phased, starting with a clear deliverable such as a report, dossier, questionnaire, alert or operational analysis."
        },
        {
          "q": "Which systems does Intemic connect to?",
          "a": "Intemic can work with on-premise or cloud databases, ERPs, CRMs, document folders, Excel files, SharePoint/Drive, REST APIs and other corporate systems. Optional connectors include LIMS, MES and SCADA depending on the project."
        },
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          "q": "Which regulated teams use Intemic?",
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          "q": "Is Intemic ready for enterprise environments?",
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        {
          "q": "How does Intemic manage AI accuracy?",
          "a": "Agents work with context, internal sources and defined workflows. Outputs are traceable and reviewable, and in critical processes they must always be validated by a responsible person."
        },
        {
          "q": "Who approves or signs the output?",
          "a": "Your team. Intemic generates drafts, evidence and reports to speed up the work, but final validation and approval always stays with the customer."
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        },
        {
          "q": "¿En qué se diferencia de un BI o una plataforma de datos?",
          "a": "Un BI muestra datos; Intemic ayuda a convertirlos en acciones. Sus agentes leen información, aplican lógica de proceso y generan salidas revisables, como informes, recomendaciones o workflows automatizados."
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        {
          "q": "¿Necesito un data lake limpio antes de usar Intemic?",
          "a": "No. Intemic está diseñado para resolver procesos complejos utilizando los datos y el conocimiento que ya tienes en ERP, repositorios documentales, SharePoint, Excel y APIs, aunque estén desordenados, parcialmente documentados y repartidos entre sistemas."
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        {
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        {
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        {
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        {
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      ]
    },
    "/solutions/lifesciences": {
      "en": [
        {
          "q": "How does Intemic help pharma and biotech teams stay compliant?",
          "a": "Intemic automates GMP-aligned reporting, deviation investigations and CAPA workflows on top of LIMS, MES and ERP data. Every AI-generated draft is traceable section by section, with electronic signatures and an immutable audit trail aligned with 21 CFR Part 11, EU Annex 11 and ALCOA+."
        },
        {
          "q": "Can Intemic accelerate batch release?",
          "a": "Yes. Intemic consolidates batch records, lab results and deviations into a single review workspace. AI agents pre-screen anomalies and draft the release narrative; the QA team reviews, edits and signs. Customers report cutting batch release prep from days to hours."
        },
        {
          "q": "Does Intemic replace the LIMS or MES?",
          "a": "No. Intemic sits on top of existing LIMS, MES, ERP and lab instruments, unifying their data into one knowledge base. The platform adds the AI, automation and reporting layer that those systems lack, without forcing a rip-and-replace migration."
        },
        {
          "q": "Is Intemic suitable for GxP environments?",
          "a": "Yes. The platform is designed for GxP from day one: data integrity by design, validated audit trail, role-based access control, electronic signatures, change control and documentation aligned with 21 CFR Part 11, EU Annex 11 and ICH Q9."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Como ayuda Intemic a las farmaceuticas y biotech a mantener el cumplimiento GMP?",
          "a": "Intemic automatiza el reporting GMP, las investigaciones de desviaciones y los flujos CAPA sobre los datos de LIMS, MES y ERP. Cada borrador generado por IA es trazable seccion a seccion, con firma electronica y audit trail inmutable alineado con 21 CFR Part 11, EU Annex 11 y ALCOA+."
        },
        {
          "q": "¿Puede Intemic acelerar la liberacion de lotes?",
          "a": "Si. Intemic consolida batch records, resultados de laboratorio y desviaciones en un unico espacio de revision. Los agentes de IA pre-filtran anomalias y redactan el narrativo de liberacion; el equipo de QA revisa, edita y firma. Los clientes reducen la preparacion de liberacion de dias a horas."
        },
        {
          "q": "¿Sustituye Intemic al LIMS o al MES?",
          "a": "No. Intemic se monta encima del LIMS, MES, ERP e instrumental de laboratorio existentes y unifica sus datos en una unica base de conocimiento. La plataforma anade la capa de IA, automatizacion y reporting que esos sistemas no tienen, sin forzar una migracion completa."
        },
        {
          "q": "¿Es Intemic adecuado para entornos GxP?",
          "a": "Si. La plataforma esta disenada para GxP desde el dia uno: integridad de datos por diseno, audit trail validado, RBAC, firma electronica, control de cambios y documentacion alineada con 21 CFR Part 11, EU Annex 11 e ICH Q9."
        },
        {
          "q": "¿Puede Intemic generar resumenes y tests de comprension de PNTs (procedimientos normalizados de trabajo)?",
          "a": "Si. Intemic puede ingerir un PNT en PDF o Word, generar un resumen ejecutivo en lenguaje natural, producir narraciones de audio para refresco y crear tests automatizados de comprension. Las respuestas y la trazabilidad de la formacion quedan registradas en el audit trail."
        }
      ]
    },
    "/solutions/manufacturing": {
      "en": [
        {
          "q": "How does Intemic unify manufacturing data across MES, SCADA and the plant?",
          "a": "Intemic connects CMMS, MES, LIMS, SCADA and historians into one knowledge base and unified graph linking assets, batches, recipes and quality rules. When maintenance, quality and engineering read different dialects, AI agents correlate the same batch story — fewer CSV exports, less time in war rooms, and batch-release packs built from live data instead of rebuilt by hand."
        },
        {
          "q": "Can Intemic predict equipment failures on the production line?",
          "a": "Yes. With time-series data from SCADA, historians and connected shop-floor systems, Intemic models equipment health, flags anomalies and forecasts failure windows. Maintenance teams get alerts and can trigger work orders automatically through batch and asset workflows — aligned with digital twins that monitor temperature, pressure and flow on live production lines."
        },
        {
          "q": "What systems does Intemic connect on the manufacturing plant floor?",
          "a": "Intemic integrates SAP, MES, LIMS, SCADA, CMMS and historians — plus Siemens, Rockwell, OSIsoft PI, OPC UA and 50+ operational systems. Production orders, products, recipes, equipment and quality tests live in one Manufacturing Knowledge Base so agents, dashboards and automations share the same canonical view of the line."
        },
        {
          "q": "Can Intemic run on-premise?",
          "a": "Yes. Intemic supports both cloud SaaS and full on-premise deployments. The on-premise version runs in your private network, behind your firewall, with the same UI and feature parity as the cloud edition."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Cómo unifica Intemic los datos de manufactura entre MES, SCADA y la planta?",
          "a": "Intemic conecta CMMS, MES, LIMS, SCADA e historizadores en una base de conocimiento y un grafo unificado que enlaza activos, lotes, recetas y reglas de calidad. Cuando mantenimiento, calidad e ingeniería leen dialectos distintos, los agentes de IA correlacionan la misma historia del lote — menos exportaciones CSV, menos salas de crisis y paquetes de liberación construidos desde datos en vivo en lugar de rehechos a mano."
        },
        {
          "q": "¿Puede Intemic anticipar averías de equipos en la línea de producción?",
          "a": "Sí. Con datos de serie temporal de SCADA, historizadores y sistemas de planta conectados, Intemic modela la salud de equipos, detecta anomalías y predice ventanas de fallo. Los equipos de mantenimiento reciben alertas y pueden disparar órdenes de trabajo desde flujos de lotes y activos — alineado con gemelos digitales que monitorizan temperatura, presión y caudal en líneas en vivo."
        },
        {
          "q": "¿Qué sistemas conecta Intemic en planta de manufactura?",
          "a": "Intemic integra SAP, MES, LIMS, SCADA, CMMS e historizadores — además de Siemens, Rockwell, OSIsoft PI, OPC UA y más de 50 sistemas operativos. Órdenes de producción, productos, recetas, equipos y pruebas de calidad viven en una Base de Conocimiento de Manufactura para que agentes, dashboards y automatizaciones compartan la misma vista canónica de la línea."
        },
        {
          "q": "¿Se puede instalar Intemic en on-premise?",
          "a": "Si. Intemic soporta despliegue cloud SaaS y on-premise completo. La version on-premise corre en tu red privada, detras del firewall, con la misma interfaz y paridad de funcionalidades que la edicion cloud."
        }
      ]
    },
    "/solutions/compliance": {
      "en": [
        {
          "q": "What does Intemic deliver for compliance teams?",
          "a": "Intemic delivers audit-ready packs (ISO 9001/14001/27001, GMP, GxP, FSSC 22000) and ongoing compliance reports built from your real ERP, quality records, document folders and SharePoint data. Each section is traceable back to its source record. Your compliance team reviews and signs."
        },
        {
          "q": "How fast can Intemic prepare an audit pack?",
          "a": "First audit-ready pack typically lands 4 weeks from kickoff. Once the connectors and the regulatory framework are mapped, recurring audit packs assemble automatically every quarter or per audit event."
        },
        {
          "q": "Does the audit pack stand up to external auditors?",
          "a": "Yes. Every claim, value and KPI in the pack carries a traceable link to the source record (batch, sensor reading, document version), an electronic signature from your team and an immutable audit trail. The structure mirrors what auditors expect: scope, controls, evidence, deviations, CAPAs."
        },
        {
          "q": "Which compliance frameworks does Intemic cover?",
          "a": "ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 45001, GMP, GxP, 21 CFR Part 11, EU Annex 11, ALCOA+, FSSC 22000, IATF 16949, CSRD, CDP, GRI and customer-specific supplier qualification programmes."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Que entrega Intemic a los equipos de compliance?",
          "a": "Intemic entrega packs de auditoria preparados (ISO 9001/14001/27001, GMP, GxP, FSSC 22000) y reportes de compliance recurrentes construidos a partir de tus datos reales de ERP, registros de calidad, carpetas documentales y SharePoint. Cada seccion es trazable hasta el dato origen. Tu equipo de compliance revisa y firma."
        },
        {
          "q": "¿En cuanto tiempo prepara Intemic un pack de auditoria?",
          "a": "El primer pack preparado aterriza tipicamente a las 4 semanas del kickoff. Una vez mapeados los conectores y el marco regulatorio, los packs recurrentes se ensamblan automaticamente cada trimestre o por evento de auditoria."
        },
        {
          "q": "¿Aguanta el pack ante auditores externos?",
          "a": "Si. Cada afirmacion, valor y KPI del pack lleva un enlace trazable al dato origen (lote, lectura de sensor, version de documento), firma electronica de tu equipo y audit trail inmutable. La estructura es la que esperan los auditores: alcance, controles, evidencia, desviaciones, CAPAs."
        },
        {
          "q": "¿Que marcos de compliance cubre Intemic?",
          "a": "ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 45001, GMP, GxP, 21 CFR Part 11, EU Annex 11, ALCOA+, FSSC 22000, IATF 16949, CSRD, CDP, GRI y programas de homologacion de proveedores especificos del cliente."
        }
      ]
    },
    "/solutions/sustainability": {
      "en": [
        {
          "q": "What sustainability deliverables does Intemic produce?",
          "a": "CSRD reports section by section, Scope 1/2/3 carbon footprint with traceable source data, GRI and CDP submissions, environmental KPIs (water, waste, energy intensity) and supplier ESG dossiers. Drafted by AI, signed by your sustainability team."
        },
        {
          "q": "How does Intemic handle CSRD reporting?",
          "a": "Intemic ingests data from ERP (consumption), HR (workforce KPIs), supplier portals and operational records, then drafts each ESRS section with the underlying data attached. Materiality assessments and double-materiality matrices are produced from your real value chain instead of templated language."
        },
        {
          "q": "Is the carbon footprint calculation auditable?",
          "a": "Yes. Every emission factor, conversion and aggregation is traceable to the GHG Protocol clause, the data source and the calculation step. Your sustainability lead can drill from the executive summary to the row in the source ERP that produced any number."
        },
        {
          "q": "Can Intemic update ESG reports continuously instead of yearly?",
          "a": "Yes. Once the data pipelines are live, the platform can re-run ESG reports monthly or quarterly so leadership tracks progress in near real time, instead of discovering issues during the annual filing window."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Que entregables de sostenibilidad produce Intemic?",
          "a": "Reportes CSRD seccion a seccion, huella de carbono Scope 1/2/3 con datos origen trazables, envios GRI y CDP, KPIs ambientales (agua, residuos, intensidad energetica) y dossieres ESG de proveedores. Redactados por IA y firmados por tu equipo de sostenibilidad."
        },
        {
          "q": "¿Como aborda Intemic el reporting CSRD?",
          "a": "Intemic ingiere datos de ERP (consumos), RRHH (KPIs de plantilla), portales de proveedores y registros operativos, y redacta cada seccion ESRS con el dato subyacente adjunto. Los analisis de materialidad y las matrices de doble materialidad se producen sobre tu cadena de valor real, no con lenguaje plantilla."
        },
        {
          "q": "¿Es auditable el calculo de huella de carbono?",
          "a": "Si. Cada factor de emision, conversion y agregacion es trazable hasta la clausula del GHG Protocol, el dato origen y el paso de calculo. Tu responsable de sostenibilidad puede navegar desde el resumen ejecutivo hasta la fila del ERP que produjo cualquier numero."
        },
        {
          "q": "¿Puede Intemic actualizar los reportes ESG de forma continua en lugar de anual?",
          "a": "Si. Una vez activos los pipelines de datos, la plataforma puede ejecutar los reportes ESG cada mes o trimestre para que la direccion siga el progreso en casi tiempo real, en lugar de detectar problemas durante la ventana anual de presentacion."
        }
      ]
    },
    "/solutions/audit": {
      "en": [
        {
          "q": "How does Intemic prepare audits end-to-end?",
          "a": "Intemic builds the audit pack from your real operational data: scope and controls from your management system, evidence from ERP, documents and quality systems, deviations and CAPAs from your quality system, signed and timestamped. The result is an audit-ready file ready for your team and the external auditor."
        },
        {
          "q": "Internal or external audits — which does Intemic cover?",
          "a": "Both. Internal audit programmes (ISO, IATF, GMP, supplier audits) and external/third-party audits (certification bodies, customer audits, regulatory inspections). The same source data feeds both, so internal preparation effectively pre-stages the external audit."
        },
        {
          "q": "Can Intemic run continuous-audit programmes?",
          "a": "Yes. Continuous audit checks run on a schedule against your live data; any drift, missing record or out-of-tolerance result is flagged and a draft non-conformance is queued for review. Annual audits become a confirmation, not a discovery."
        },
        {
          "q": "How does Intemic manage audit findings and CAPA?",
          "a": "Each finding is logged with its evidence link, owner, severity and due date. Intemic drafts the root-cause analysis and the CAPA proposal; your team reviews, edits and approves. Effectiveness checks are scheduled automatically."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Como prepara Intemic auditorias de principio a fin?",
          "a": "Intemic construye el pack de auditoria a partir de tus datos operativos reales: alcance y controles desde tu sistema de gestion, evidencia desde ERP, documentos y sistemas de calidad, desviaciones y CAPAs desde tu sistema de calidad, firmado y con marca temporal. El resultado es un fichero listo para tu equipo y para el auditor externo."
        },
        {
          "q": "¿Auditorias internas o externas? ¿Cuales cubre Intemic?",
          "a": "Ambas. Programas de auditoria interna (ISO, IATF, GMP, auditorias a proveedores) y auditorias externas o de tercera parte (organismos de certificacion, auditorias de cliente, inspecciones regulatorias). Las mismas fuentes alimentan las dos, asi que la preparacion interna sirve directamente para la externa."
        },
        {
          "q": "¿Puede Intemic ejecutar programas de auditoria continua?",
          "a": "Si. Los chequeos de auditoria continua corren con cadencia contra tus datos vivos; cualquier desviacion, registro ausente o resultado fuera de tolerancia se marca y se encola un borrador de no conformidad para revision. Las auditorias anuales se vuelven una confirmacion, no un descubrimiento."
        },
        {
          "q": "¿Como gestiona Intemic los hallazgos y CAPA?",
          "a": "Cada hallazgo se registra con su enlace de evidencia, responsable, severidad y fecha limite. Intemic redacta el analisis de causa raiz y la propuesta CAPA; tu equipo revisa, edita y aprueba. Los chequeos de efectividad se planifican automaticamente."
        }
      ]
    },
    "/solutions/qualityassurance": {
      "en": [
        {
          "q": "What does Intemic produce for QA teams?",
          "a": "Recurring root-cause analyses on real deviations, CAPA proposals with evidence and effectiveness plans, batch and product release narratives, supplier non-conformance dossiers and trend reports. Drafted by AI on top of ERP, quality records and operational documents; reviewed and signed by your QA team."
        },
        {
          "q": "How does Intemic accelerate root-cause analysis?",
          "a": "AI agents read the deviation, pull the related batch records, operational readings, lab results and historical similar events, then draft a structured RCA (5 Whys, Ishikawa, fault-tree as appropriate) with the supporting evidence. QA reviews, edits and decides."
        },
        {
          "q": "Does Intemic replace the QMS?",
          "a": "No. Intemic plugs into your existing QMS (TrackWise, Veeva, MasterControl, Etq, in-house) and accelerates the heavy work — RCAs, CAPA drafting, batch release narratives, supplier qualification — while keeping the QMS as the system of record."
        },
        {
          "q": "Is Intemic suitable for regulated industries (pharma, food, automotive)?",
          "a": "Yes. The platform supports 21 CFR Part 11, EU Annex 11, ALCOA+, IATF 16949, FSSC 22000 and ISO 9001/14001/45001 with electronic signatures, role-based access and a full audit trail."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Que produce Intemic para los equipos de QA?",
          "a": "Analisis de causa raiz recurrentes sobre desviaciones reales, propuestas CAPA con evidencia y planes de efectividad, narraciones de liberacion de lote y producto, dossieres de no conformidad de proveedores y reportes de tendencias. Redactados por IA sobre datos de ERP, registros de calidad y documentos operativos; revisados y firmados por tu equipo de QA."
        },
        {
          "q": "¿Como acelera Intemic el analisis de causa raiz?",
          "a": "Los agentes de IA leen la desviacion, recuperan los batch records relacionados, lecturas operativas, resultados de laboratorio y eventos similares historicos, y redactan un RCA estructurado (5 Por ques, Ishikawa, arbol de fallos segun aplique) con la evidencia. QA revisa, edita y decide."
        },
        {
          "q": "¿Sustituye Intemic al QMS?",
          "a": "No. Intemic se conecta a tu QMS existente (TrackWise, Veeva, MasterControl, Etq, propio) y acelera el trabajo pesado — RCAs, redaccion de CAPAs, narraciones de liberacion, homologacion de proveedores — mientras el QMS sigue siendo el sistema de registro."
        },
        {
          "q": "¿Es Intemic adecuado para industrias reguladas (farma, alimentacion, automocion)?",
          "a": "Si. La plataforma soporta 21 CFR Part 11, EU Annex 11, ALCOA+, IATF 16949, FSSC 22000 e ISO 9001/14001/45001 con firmas electronicas, control de acceso por roles y audit trail completo."
        }
      ]
    },
    "/solutions/gmpreporting": {
      "en": [
        {
          "q": "What GMP reports does Intemic produce?",
          "a": "Annual Product Reviews (APR) and Product Quality Reviews (PQR) drafted from real batch and lab data, deviation summaries, OOS/OOT trend analyses, change-control reports, batch release narratives and CAPA effectiveness reports. Each report is traceable section by section to the source record."
        },
        {
          "q": "Is the reporting compliant with 21 CFR Part 11 and EU Annex 11?",
          "a": "Yes. Intemic supports electronic signatures, ALCOA+ data integrity, validated audit trail and change control. Reports are versioned, immutable once signed and reproducible from the underlying data on demand."
        },
        {
          "q": "How does the AI handle pharma data sensitivity?",
          "a": "Models run inside your tenant (cloud SaaS or on-premise); training data does not leave the platform; field-level encryption protects sensitive attributes. AI use is auditable: every prompt, response and decision is logged and signed by the reviewer."
        },
        {
          "q": "Can Intemic accelerate QP batch release?",
          "a": "Yes. The platform consolidates batch records, deviations, lab results and prior history into a single review workspace and drafts the release narrative. The Qualified Person reviews, edits and signs. Customers report cutting batch release prep from days to hours."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Que reportes GMP produce Intemic?",
          "a": "Annual Product Reviews (APR) y Product Quality Reviews (PQR) redactados a partir de datos reales de lote y laboratorio, resumenes de desviaciones, analisis de tendencias OOS/OOT, reportes de change control, narraciones de liberacion y reportes de efectividad de CAPA. Cada reporte es trazable seccion a seccion hasta el dato origen."
        },
        {
          "q": "¿Cumple el reporting con 21 CFR Part 11 y EU Annex 11?",
          "a": "Si. Intemic soporta firmas electronicas, integridad de datos ALCOA+, audit trail validado y control de cambios. Los reportes estan versionados, son inmutables una vez firmados y reproducibles desde el dato subyacente bajo demanda."
        },
        {
          "q": "¿Como maneja la IA la sensibilidad de los datos farmaceuticos?",
          "a": "Los modelos corren dentro de tu tenant (cloud SaaS o on-premise); los datos de entrenamiento no salen de la plataforma; el cifrado a nivel de campo protege los atributos sensibles. El uso de IA es auditable: cada prompt, respuesta y decision queda registrado y firmado por el revisor."
        },
        {
          "q": "¿Puede Intemic acelerar la liberacion de lote por la QP?",
          "a": "Si. La plataforma consolida batch records, desviaciones, resultados de laboratorio e historia previa en un unico espacio de revision y redacta la narracion de liberacion. La Persona Cualificada revisa, edita y firma. Los clientes reducen la preparacion de la liberacion de dias a horas."
        }
      ]
    },
    "/agents": {
      "en": [
        {
          "q": "What are Intemic AI agents?",
          "a": "Intemic AI agents are autonomous workers with a defined goal — a report, a decision, an alert. Each agent connects to your ERP, document repositories, SharePoint and connected systems, retrieves the relevant evidence, reasons over it and produces a deliverable your team reviews and signs. Every claim is traceable to its source."
        },
        {
          "q": "How are Intemic agents different from a chatbot or generic copilot?",
          "a": "A chatbot answers questions; an Intemic agent delivers an outcome. Agents run scheduled or event-triggered work — audit packs, root-cause analyses, CSRD drafts, supplier qualifications — and attach the evidence trail to every output. The unit of value is a signable deliverable, not a conversation."
        },
        {
          "q": "Do Intemic agents act autonomously or do they need approval?",
          "a": "Agents work autonomously up to the review step: they search, consolidate and draft on their own, but your team always reviews and signs the output. Critical decisions require a human approver, and every action is recorded in the audit trail."
        },
        {
          "q": "What data can Intemic agents access?",
          "a": "Whatever you connect: ERP (SAP, Oracle, Dynamics), CRM, document folders, SQL databases, REST APIs, SharePoint, Confluence and Excel/CSV — plus optional connectors such as LIMS, MES, SCADA, OPC UA and MQTT. Access is governed by role-based permissions, and agents only see the data their scope allows."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Que son los agentes de IA de Intemic?",
          "a": "Los agentes de IA de Intemic son trabajadores autonomos con un objetivo definido — un informe, una decision, una alerta. Cada agente se conecta a tu ERP, repositorios documentales, SharePoint y sistemas conectados, recupera la evidencia relevante, razona sobre ella y produce un entregable que tu equipo revisa y firma. Cada afirmacion es trazable hasta su fuente."
        },
        {
          "q": "¿En que se diferencian de un chatbot o copilot generico?",
          "a": "Un chatbot responde preguntas; un agente de Intemic entrega un resultado. Los agentes ejecutan trabajo programado o por eventos — packs de auditoria, analisis de causa raiz, borradores CSRD, homologaciones de proveedores — y adjuntan la evidencia a cada salida. La unidad de valor es un entregable firmable, no una conversacion."
        },
        {
          "q": "¿Actuan los agentes de forma autonoma o necesitan aprobacion?",
          "a": "Los agentes trabajan de forma autonoma hasta el paso de revision: buscan, consolidan y redactan solos, pero tu equipo siempre revisa y firma la salida. Las decisiones criticas requieren aprobador humano y cada accion queda registrada en el audit trail."
        },
        {
          "q": "¿A que datos pueden acceder los agentes de Intemic?",
          "a": "A los que conectes: ERP (SAP, Oracle, Dynamics), CRM, carpetas documentales, bases de datos SQL, APIs REST, SharePoint, Confluence y Excel/CSV — y conectores opcionales como LIMS, MES, SCADA, OPC UA y MQTT. El acceso se gobierna con permisos por rol y los agentes solo ven los datos que su ambito permite."
        }
      ]
    },
    "/solutions/energyutilities": {
      "en": [
        {
          "q": "How does Intemic unify OT and IT data across energy and utilities?",
          "a": "Intemic connects SCADA, historians, maintenance logs, weather, asset specs and commercial systems into one knowledge base — tags, work orders, contracts and permits on the same live graph. When renewables, generation, water and grid teams read different dialects, AI agents correlate the same asset story: fewer export-and-paste cycles between OT and IT, and board and regulator packs built from live data instead of rebuilt by hand each month."
        },
        {
          "q": "Can Intemic automate monthly O&M reports for asset owners?",
          "a": "Yes. Intemic reads production data, maintenance logs and weather history, then drafts each O&M section — executive summary, production performance, availability, incident analysis and cost breakdown — following your template and compliance standards. Section-by-section review and approval stay in your control; reports that took weeks can land in hours, with citations back to the underlying SCADA and operational records."
        },
        {
          "q": "What systems does Intemic connect for SCADA and grid operations?",
          "a": "Intemic integrates OPC UA, Modbus, REST APIs, databases and optional SCADA connectors — plus substation data, smart meters and field sensors. Event-driven workflows can read sensors every minute, run AI anomaly detection and write results to your monitoring layer. Turbines, boilers, treatment trains and grid assets share one operational mesh so dashboards, digital twins and agents read the same canonical view."
        },
        {
          "q": "Can Intemic run on-premise?",
          "a": "Yes. Intemic supports both cloud SaaS and full on-premise deployments. The on-premise version runs in your private network, behind your firewall, with the same UI and feature parity as the cloud edition."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Cómo unifica Intemic los datos OT e IT en energía y utilities?",
          "a": "Intemic conecta SCADA, historizadores, registros de mantenimiento, clima, especificaciones de activos y sistemas comerciales en una base de conocimiento — tags, órdenes de trabajo, contratos y permisos en el mismo grafo vivo. Cuando renovables, generación, agua y red leen dialectos distintos, los agentes de IA correlacionan la misma historia del activo: menos exportar y pegar entre OT e IT, y paquetes para dirección y regulador construidos desde datos en vivo en lugar de rehechos a mano cada mes."
        },
        {
          "q": "¿Puede Intemic automatizar los informes mensuales de O&M para propietarios de activos?",
          "a": "Sí. Intemic lee datos de producción, registros de mantenimiento e histórico climático, y redacta cada sección de O&M — resumen ejecutivo, rendimiento de producción, disponibilidad, análisis de incidentes y desglose de coste — siguiendo tu plantilla y estándares de cumplimiento. La revisión y aprobación por sección queda bajo tu control; informes que tardaban semanas pueden entregarse en horas, con citas hasta los registros SCADA y operativos subyacentes."
        },
        {
          "q": "¿Qué sistemas conecta Intemic para operaciones SCADA y de red?",
          "a": "Intemic integra OPC UA, Modbus, APIs REST, bases de datos y conectores SCADA opcionales — además de datos de subestaciones, medidores inteligentes y sensores de campo. Los flujos orientados a eventos pueden leer sensores cada minuto, ejecutar detección de anomalías con IA y escribir resultados en tu capa de monitorización. Turbinas, calderas, trenes de tratamiento y activos de red comparten una misma malla operacional para que dashboards, gemelos digitales y agentes lean la misma vista canónica."
        },
        {
          "q": "¿Se puede instalar Intemic en on-premise?",
          "a": "Sí. Intemic soporta despliegue cloud SaaS y on-premise completo. La versión on-premise corre en tu red privada, detrás del firewall, con la misma interfaz y paridad de funcionalidades que la edición cloud."
        }
      ]
    },
    "/solutions/unifiednamespace": {
      "en": [
        {
          "q": "What is a Unified Namespace for your company?",
          "a": "It is a single structured layer where ERP records, documents, APIs, and enterprise knowledge live together, so AI agents and your teams query one truth for audits, CAPAs, decisions, and day-to-day operations. OT connectors such as SCADA, OPC UA, and MQTT are optional add-ons, not the starting point."
        },
        {
          "q": "Which systems feed the Unified Namespace?",
          "a": "ERP (SAP and others), document folders, SharePoint, REST APIs, SQL databases, CRM, and spreadsheets first. Optional connectors include SCADA, OPC UA, and MQTT when your operations need them. Every consumer (agents, dashboards, automations, and reports) reads from the same layer."
        },
        {
          "q": "How is this different from a data lake?",
          "a": "A Unified Namespace is a living knowledge layer: structured entities, relationships, and documents that stay updated and are queryable by humans and AI. You connect once and use everywhere, instead of building point-to-point integrations for every new consumer."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Qué es un espacio de nombres unificado para tu empresa?",
          "a": "Es una capa estructurada única donde conviven registros ERP, documentos, APIs y conocimiento empresarial, para que agentes de IA y tu equipo consulten una sola verdad en auditorías, CAPAs, decisiones y el día a día. Los conectores OT como SCADA, OPC UA y MQTT son complementos opcionales, no el punto de partida."
        },
        {
          "q": "¿Qué sistemas alimentan el espacio de nombres unificado?",
          "a": "ERP (SAP y otros), carpetas documentales, SharePoint, APIs REST, bases de datos SQL, CRM y hojas de cálculo en primer lugar. Conectores opcionales incluyen SCADA, OPC UA y MQTT cuando tu operación los necesita. Cada consumidor (agentes, dashboards, automatizaciones e informes) lee de la misma capa."
        },
        {
          "q": "¿En qué se diferencia de un data lake?",
          "a": "Un espacio de nombres unificado es una capa de conocimiento viva: entidades estructuradas, relaciones y documentos que se mantienen actualizados y son consultables por personas y por IA. Conectas una vez y usas en todas partes, en lugar de construir integraciones punto a punto para cada nuevo consumidor."
        }
      ]
    },
    "/solutions/sustainabilityreporting": {
      "en": [
        {
          "q": "How does Intemic automate sustainability reporting?",
          "a": "AI agents ingest data from ERP (consumption), HR systems, supplier portals and operational records, then draft each report section with the underlying data attached. Your sustainability team reviews, edits and signs. Reports re-run monthly or quarterly instead of once a year."
        },
        {
          "q": "Which reporting frameworks does Intemic cover?",
          "a": "CSRD (section by section against ESRS), GRI, CDP, Scope 1/2/3 carbon footprint under the GHG Protocol, and customer-specific ESG questionnaires. The same source data feeds every framework, so numbers stay consistent across submissions."
        },
        {
          "q": "Are the generated sustainability reports auditable?",
          "a": "Yes. Every figure is traceable to its source record, emission factor and calculation step. Reviewers can drill from the executive summary to the ERP row or sensor reading that produced any number, and the audit trail records every change and signature."
        },
        {
          "q": "How long does it take to produce the first CSRD draft?",
          "a": "The first signed deliverable typically lands in 4 weeks: connectors first, then agents draft the priority ESRS sections on real evidence, then your team reviews and signs. From there the report updates on a recurring cadence."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Como automatiza Intemic el reporting de sostenibilidad?",
          "a": "Los agentes de IA ingieren datos del ERP (consumos), sistemas de RRHH, portales de proveedores y registros operativos, y redactan cada seccion del informe con el dato subyacente adjunto. Tu equipo de sostenibilidad revisa, edita y firma. Los informes se regeneran cada mes o trimestre en lugar de una vez al ano."
        },
        {
          "q": "¿Que marcos de reporting cubre Intemic?",
          "a": "CSRD (seccion a seccion contra ESRS), GRI, CDP, huella de carbono Scope 1/2/3 segun GHG Protocol y cuestionarios ESG especificos de clientes. Los mismos datos origen alimentan todos los marcos, asi que las cifras se mantienen consistentes entre envios."
        },
        {
          "q": "¿Son auditables los informes de sostenibilidad generados?",
          "a": "Si. Cada cifra es trazable hasta su registro origen, factor de emision y paso de calculo. El revisor puede navegar desde el resumen ejecutivo hasta la fila del ERP o la lectura de sensor que produjo cualquier numero, y el audit trail registra cada cambio y firma."
        },
        {
          "q": "¿Cuanto tarda el primer borrador CSRD?",
          "a": "El primer entregable firmado suele aterrizar en 4 semanas: primero los conectores, despues los agentes redactan las secciones ESRS prioritarias sobre evidencia real, y tu equipo revisa y firma. A partir de ahi el informe se actualiza con cadencia recurrente."
        }
      ]
    },
    "/solutions/rootcauseanalysis": {
      "en": [
        {
          "q": "How does Intemic accelerate root-cause analysis?",
          "a": "AI agents read the deviation, pull the related batch records, sensor readings, lab results and similar historical events, then draft a structured RCA with the supporting evidence attached. Your engineers review, edit and decide — they start from a reasoned draft instead of a blank page."
        },
        {
          "q": "Which RCA methodologies does Intemic support?",
          "a": "5 Whys, Ishikawa (fishbone) and fault-tree analysis, selected according to the case. The agent structures the investigation, links each hypothesis to the evidence found in your data and flags the gaps that need human judgment."
        },
        {
          "q": "What data does the RCA agent use as evidence?",
          "a": "Batch records from quality systems, time-series from connected operational systems, lab results, maintenance history from the CMMS or ERP, and procedures or past investigations stored in SharePoint or Confluence. Every claim in the draft links back to its source."
        },
        {
          "q": "Does the AI decide the root cause on its own?",
          "a": "No. The agent proposes the most probable causes ranked by evidence; your quality or process engineer reviews the reasoning, edits if needed and approves. Responsibility, the final decision and the audit trail stay with your team."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Como acelera Intemic el analisis de causa raiz?",
          "a": "Los agentes de IA leen la desviacion, recuperan los batch records relacionados, lecturas de sensores, resultados de laboratorio y eventos historicos similares, y redactan un RCA estructurado con la evidencia adjunta. Tus ingenieros revisan, editan y deciden — parten de un borrador razonado en lugar de una pagina en blanco."
        },
        {
          "q": "¿Que metodologias de RCA soporta Intemic?",
          "a": "5 Por ques, Ishikawa (espina de pez) y arbol de fallos, seleccionadas segun el caso. El agente estructura la investigacion, vincula cada hipotesis a la evidencia encontrada en tus datos y marca los huecos que requieren juicio humano."
        },
        {
          "q": "¿Que datos usa el agente de RCA como evidencia?",
          "a": "Batch records de sistemas de calidad, series temporales de sistemas operativos conectados, resultados de laboratorio, historial de mantenimiento del GMAO o ERP, y procedimientos o investigaciones previas almacenadas en SharePoint o Confluence. Cada afirmacion del borrador enlaza con su fuente."
        },
        {
          "q": "¿Decide la IA la causa raiz por su cuenta?",
          "a": "No. El agente propone las causas mas probables ordenadas por evidencia; tu ingeniero de calidad o procesos revisa el razonamiento, edita si hace falta y aprueba. La responsabilidad, la decision final y el audit trail se quedan en tu equipo."
        }
      ]
    },
    "/solutions/qms": {
      "en": [
        {
          "q": "Can I build a complete digital QMS on Intemic?",
          "a": "Yes. Deviations, CAPAs, audits, supplier quality, document control, change control and training records — all configurable on one platform designed for AI from day one. Workflows, forms and approval chains adapt to your processes instead of forcing you into a template."
        },
        {
          "q": "Does Intemic replace my existing QMS?",
          "a": "It can, or it can sit on top. Teams either build their full QMS on Intemic or keep TrackWise, Veeva or MasterControl as the system of record and use Intemic to accelerate the heavy work: RCAs, CAPA drafting, batch release narratives and supplier qualification."
        },
        {
          "q": "How does AI improve quality management in Intemic?",
          "a": "Agents pre-screen deviations, draft root-cause analyses and CAPA proposals with evidence attached, assemble audit packs and flag trends across batches and suppliers. Your QA team reviews and signs; the AI removes the document-chasing, not the judgment."
        },
        {
          "q": "Is an Intemic-based QMS suitable for regulated industries?",
          "a": "Yes. The platform supports 21 CFR Part 11, EU Annex 11, ALCOA+, ISO 9001/14001/45001, IATF 16949 and FSSC 22000, with electronic signatures, role-based access control and a full immutable audit trail."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Puedo construir un QMS digital completo sobre Intemic?",
          "a": "Si. Desviaciones, CAPAs, auditorias, calidad de proveedores, control documental, control de cambios y registros de formacion — todo configurable en una plataforma pensada para IA desde el dia uno. Workflows, formularios y cadenas de aprobacion se adaptan a tus procesos en lugar de forzarte a una plantilla."
        },
        {
          "q": "¿Sustituye Intemic a mi QMS actual?",
          "a": "Puede sustituirlo o montarse encima. Hay equipos que construyen todo su QMS en Intemic y otros que mantienen TrackWise, Veeva o MasterControl como sistema de registro y usan Intemic para acelerar el trabajo pesado: RCAs, redaccion de CAPAs, narraciones de liberacion y homologacion de proveedores."
        },
        {
          "q": "¿Como mejora la IA la gestion de calidad en Intemic?",
          "a": "Los agentes pre-filtran desviaciones, redactan analisis de causa raiz y propuestas CAPA con evidencia adjunta, ensamblan packs de auditoria y detectan tendencias entre lotes y proveedores. Tu equipo de QA revisa y firma; la IA elimina la caza de documentos, no el criterio."
        },
        {
          "q": "¿Es un QMS sobre Intemic adecuado para industrias reguladas?",
          "a": "Si. La plataforma soporta 21 CFR Part 11, EU Annex 11, ALCOA+, ISO 9001/14001/45001, IATF 16949 y FSSC 22000, con firmas electronicas, control de acceso por roles y audit trail completo e inmutable."
        }
      ]
    },
    "/solutions/validation": {
      "en": [
        {
          "q": "What does Intemic deliver for validation and qualification teams?",
          "a": "Risk-based, GAMP-aligned URS drafted from vendor documents, IQ/OQ/PQ guidance, traceability matrices and ALCOA+ documentation. AI agents read the vendor specs, map them to your requirements and produce the validation deliverables your team reviews and signs."
        },
        {
          "q": "How does Intemic turn vendor documents into a URS?",
          "a": "Agents ingest vendor manuals, datasheets and functional specs in PDF or Word, extract the relevant capabilities, classify them by risk and draft the user requirements specification aligned with GAMP 5. Each requirement links back to the source document section."
        },
        {
          "q": "Does Intemic maintain the traceability matrix automatically?",
          "a": "Yes. Requirements, test cases and results stay linked, so when a requirement or document version changes, the affected tests are flagged automatically and the matrix stays current without manual spreadsheet work."
        },
        {
          "q": "Is the validation documentation compliant with data-integrity rules?",
          "a": "Yes. The documentation follows ALCOA+ principles with electronic signatures, versioning and an immutable audit trail, aligned with 21 CFR Part 11 and EU Annex 11. Signed documents are reproducible from the underlying data on demand."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Que entrega Intemic a los equipos de validacion y cualificacion?",
          "a": "URS basados en riesgo y alineados con GAMP redactados desde documentos de proveedores, guiones IQ/OQ/PQ, matrices de trazabilidad y documentacion ALCOA+. Los agentes de IA leen las especificaciones del proveedor, las mapean a tus requisitos y producen los entregables de validacion que tu equipo revisa y firma."
        },
        {
          "q": "¿Como convierte Intemic los documentos de proveedor en un URS?",
          "a": "Los agentes ingieren manuales, datasheets y especificaciones funcionales en PDF o Word, extraen las capacidades relevantes, las clasifican por riesgo y redactan la especificacion de requisitos de usuario alineada con GAMP 5. Cada requisito enlaza con la seccion del documento origen."
        },
        {
          "q": "¿Mantiene Intemic la matriz de trazabilidad automaticamente?",
          "a": "Si. Requisitos, casos de prueba y resultados quedan vinculados, de modo que cuando cambia un requisito o la version de un documento, los tests afectados se marcan automaticamente y la matriz se mantiene al dia sin trabajo manual en hojas de calculo."
        },
        {
          "q": "¿Cumple la documentacion de validacion las normas de integridad de datos?",
          "a": "Si. La documentacion sigue los principios ALCOA+ con firmas electronicas, versionado y audit trail inmutable, alineada con 21 CFR Part 11 y EU Annex 11. Los documentos firmados son reproducibles desde el dato subyacente bajo demanda."
        }
      ]
    },
    "/pricing": {
      "en": [
        {
          "q": "How is Intemic priced?",
          "a": "There are two paths. Free gives full platform access for 14 days. Custom is unlimited in time, with pricing tailored to your team size, usage, and compliance needs. Request a Custom plan and we will scope a quote with you."
        },
        {
          "q": "Is there a free trial?",
          "a": "Yes. The Free plan includes full platform access for 14 days. Request access from the pricing page; our team will follow up to provision your trial."
        },
        {
          "q": "What is included in the Custom plan?",
          "a": "Unlimited-time platform access with pricing based on your needs and usage, scoped use cases, and dedicated onboarding and support."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Como se factura Intemic?",
          "a": "Hay dos caminos. Free da acceso completo a la plataforma durante 14 dias. Custom es ilimitado en el tiempo, con precio adaptado al tamano del equipo, uso y necesidades de compliance. Solicita un plan Custom y acotamos el presupuesto contigo."
        },
        {
          "q": "¿Hay periodo de prueba gratuito?",
          "a": "Si. El plan Free incluye acceso completo a la plataforma durante 14 dias. Solicita el acceso desde la pagina de precios; el equipo te contactara para provisionar la prueba."
        },
        {
          "q": "¿Que incluye el plan Custom?",
          "a": "Acceso a la plataforma sin limite de tiempo, con precio segun tus necesidades y uso, casos de uso acotados, y onboarding y soporte dedicados."
        }
      ]
    },
    "/security": {
      "en": [
        {
          "q": "What security certifications does Intemic hold?",
          "a": "Intemic implements SOC 2 controls, GDPR compliance and aligns with ISO 27001. Field-level encryption uses AES-256, transport uses TLS 1.2+, and access is governed by RBAC with full audit trail."
        },
        {
          "q": "Can Intemic be deployed on-premise?",
          "a": "Yes. The on-premise edition runs in your private network with no external dependencies, full data residency and the same feature parity as the cloud version."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Que certificaciones de seguridad tiene Intemic?",
          "a": "Intemic implementa controles SOC 2, cumplimiento GDPR y se alinea con ISO 27001. El cifrado a nivel de campo usa AES-256, el transporte usa TLS 1.2+ y los accesos se gobiernan con RBAC y audit trail completo."
        },
        {
          "q": "¿Se puede desplegar Intemic en on-premise?",
          "a": "Si. La edicion on-premise corre en tu red privada sin dependencias externas, con residencia de datos completa y la misma paridad de funcionalidades que la version cloud."
        }
      ]
    },
    "/contact": {
      "en": [
        {
          "q": "How do I book a demo with Intemic?",
          "a": "Use the contact page or Calendly link to book a 30-minute discovery call. We map your ERP, document folders, quality systems and data sources and show sample deliverables from your industry — no generic slides."
        },
        {
          "q": "What happens on the first call?",
          "a": "We learn your data landscape, compliance or quality priorities and show real Intemic outputs (audit packs, CSRD drafts, root-cause analyses) built from similar regulated operations. You leave with a scoped next step, not a sales deck."
        },
        {
          "q": "Does Intemic offer a free trial?",
          "a": "Yes. The Free plan gives full platform access for 14 days. Request access from the pricing page; our team will follow up to provision your trial."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Como reservo una demo con Intemic?",
          "a": "Usa la pagina de contacto o el enlace de Calendly para reservar una llamada de descubrimiento de 30 minutos. Mapeamos tus fuentes ERP, carpetas documentales, sistemas de calidad y datos operativos y te mostramos entregables reales de tu sector — sin slides genericos."
        },
        {
          "q": "¿Que ocurre en la primera llamada?",
          "a": "Conocemos tu panorama de datos, prioridades de compliance o calidad y te mostramos salidas reales de Intemic (packs de auditoria, borradores CSRD, analisis de causa raiz) basadas en operaciones reguladas similares. Sales con un siguiente paso acotado, no con un deck comercial."
        },
        {
          "q": "¿Intemic ofrece prueba gratuita?",
          "a": "Si. El plan Free da acceso completo a la plataforma durante 14 dias. Solicita el acceso desde la pagina de precios; el equipo te contactara para provisionar la prueba."
        }
      ]
    },
    "/tools/roi-calculator": {
      "en": [
        {
          "q": "How does the Intemic ROI calculator work?",
          "a": "Pick your use case (same catalogue as Solutions), company size, and adjust sliders. The calculator applies conservative sector benchmarks and shows estimated recoverable hours, cost and a comparison table. No signup required."
        },
        {
          "q": "Are the ROI estimates guaranteed savings?",
          "a": "No. Figures are indicative models based on public industry benchmarks, not a guarantee. Book a discovery call to scope a pilot on your actual data sources and deliverables."
        },
        {
          "q": "Which use cases does the calculator cover?",
          "a": "Eight use cases aligned with the Solutions menu: sustainability reporting, GMP reporting, process optimization, validation & qualification, product quality reporting, root cause analysis, digital twins and QMS — for regulated operations and compliance teams."
        }
      ],
      "es": [
        {
          "q": "¿Como funciona la calculadora ROI de Intemic?",
          "a": "Elige tu caso de uso (mismo catálogo que Soluciones), tamaño de empresa y ajusta los sliders. La calculadora aplica benchmarks sectoriales conservadores y muestra horas recuperables, coste y tabla comparativa. Sin registro."
        },
        {
          "q": "¿Las estimaciones ROI garantizan ahorro?",
          "a": "No. Las cifras son modelos orientativos basados en benchmarks públicos del sector, no una garantia. Reserva una llamada de descubrimiento para acotar un piloto con tus fuentes reales."
        },
        {
          "q": "¿Que casos de uso cubre la calculadora?",
          "a": "Ocho casos alineados con el menu Soluciones: informes de sostenibilidad, informes GMP, optimizacion y automatizacion de procesos, validacion y cualificacion, informes de calidad de producto, analisis de causa raiz, gemelos digitales y SGC — para equipos de operaciones reguladas y cumplimiento."
        }
      ]
    }
  }
}
